1. Definiții

În sensul acestor Termeni și condiții, următorii termeni au următoarele semnificații:

• "Two Brizzly" înseamnă societatea comercială Two Brizzly SRL, cu sediul social în  str. Tineretului nr. 4, Chiajna, Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/8030/2023, CUI 49193907.
• "Site" înseamnă site-ul web brizzly.ro şi subdomeniile acestuia, deținut și administrat de Two Brizzly.
• "Utilizator" înseamnă orice persoană fizică sau juridică care accesează și utilizează Site-ul.

2. Obiect

Aceste Termeni și condiții stabilesc condițiile în care Utilizatorii pot accesa și utiliza Site-ul.

3. Accesul la Site

Accesul la Site este gratuit.

Two Brizzly isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini a Site-ului in orice moment, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia Utilizatorului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila.

4. Utilizarea Site-ului

Pentru utilizarea acestui site este necesar să citiţi şi să acceptaţi aceşti termeni şi condiţii în totalitate. Vizitarea şi utilizarea în continuare a site-ului presupune că sunteţi în totalitate de acord cu termenii şi condiţiile de utilizare.

Este interzisă orice utilizare a Site-ului care ar putea aduce atingere drepturilor Two Brizzly sau ale oricărei terțe părți.

5. Utilizarea site-ului de catre persoane sub 18 ani

Siteul nu este destinat persoanelor minore. Deși acestea nu pot fi împiedicate să acceseze site-ul, nu au dreptul să trimită sau să posteze informații pe acesta, indiferent de natura acestora. Orice astfel de operațiune trebuie efectuată prin intermediul reprezentantului legal al minorului. Acesta este responsabil de acțiunile minorului și poate răspunde pentru orice pagubă cauzată site-ului sau proprietarului acestuia.

6. Conținutul Site-ului

Two Brizzly deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului Site-ului, inclusiv asupra textelor, imaginilor, logo-urilor și altor elemente de pe Site. Conținutul siteului nu pot fi reprodus, copiat, distribuit, vândut, transmis sau publicat fără acordul prealabil, în scris, al Two Brizzly.

Este interzisă utilizarea conținutului Site-ului fără acordul prealabil scris al Two Brizzly.

7. Comenzile

Comenzile pentru produsele comercializate pe Site se pot plasa online, prin intermediul formularului de comandă.

Primirea e-mailului de informare a plasării unei comenzi nu reprezintă o confirmare a încheierii contractului de vânzare la distanţă.

Two Brizzly își rezervă dreptul de a anula o comandă în cazul în care produsul comandat nu mai este disponibil, în cazul în care există o eroare în prețul sau în descrierea produsului sau dacă Utilizatorul nu a transmis date personale valide (nume, prenume, adresa, email, telefon, firma, CUI etc).

8. Livrarea produselor

Two Brizzly va livra bunurile către cumpărător în România, prin curier rapid, la adresa indicată de acesta. În momentul predării bunurilor către curierul partener, vânzătorul nu mai este responsabil pentru acestea. Vânzătorul se va asigura că bunurile sunt ambalate corespunzător și că sunt însoțite de documentele necesare.

Suma de transport pentru comenzil poate varia în funcție de greutatea și volumul coletului. Utilizatorul va fi notificat cu privire la orice modificare a sumei de transport înainte de expedierea coletului.

IMPORTANT: Comenzilor din afara ariei de acoperire a companiei de curierat, li se mai percepe o taxa de transport suplimentara intre 15 si 50 RON (in functie de numarul de km suplimentari).

Comenzile vor fi livrate în 1-4 zile lucrătoare prin curier rapid.

Costul transportului este suportat de către Utilizator.

Plata ramburs presupune un cost suplimentar de 5 RON.

Comenzile de peste 300 RON beneficiază de livrare gratuită.

9. Returnarea produselor

Produsele pot fi returnate în termen de maxim 14 zile de la data recepționării acestora, doar dacă au fost deteriorate în timpul transportului. În cazul în care produsul a fost spart sau deteriorat în timpul transportului, Two Brizzly își asumă responsabilitatea și va înlocui produsul pe propria cheltuială (va acoperi costurile de transport și de înlocuire a produsului) sau va restitui clientului banii pentru produsele deteriorate sau returnate. Produsul returnat trebuie să conțină ambalajul original și să nu prezinte semne vizibile de utilizare. Rambursarea se va face în termen de maxim 30 de zile de la primirea returului, prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziționarea produsului (mandat poștal pentru plata la livrare sau rambursare pe card pentru plata cu cardul). Se va rambursa doar valoarea produsului, fără taxele de transport.

10. Garanția produselor

Toate produsele comercializate de către compania noastră beneficiază de condiţii de garanţie conforme legislaţiei în vigoare prevăzute de ANPC şi politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele comercializate pe Site beneficiază de garanţia legală de conformitate potrivit OUG 34/2014 şi legea nr. 449/2003.

11. Răspunderea Two Brizzly

Two Brizzly nu răspunde pentru:

• orice prejudiciu cauzat Utilizatorului ca urmare a nerespectării de către acesta a acestor Termeni și condiții;
• orice eroare sau întârziere în livrarea produselor;
• orice neconformitate a produselor cu specificațiile menționate pe Site.

12. Modificarea Termenilor și condițiilor

Two Brizzly își rezervă dreptul de a modifica aceste Termeni și condiții în orice moment, fără notificarea prealabilă a Utilizatorilor.

13. Forța majoră

Two Brizzly nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale în cazul în care acestea sunt cauzate de forța majoră.

14. Litigii

Orice litigiu apărut între Two Brizzly și Utilizator va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care nu se poate ajunge la o soluționare amiabilă, litigiul va fi soluționat de instanța judecătorească competentă, țn conformitate cu legile romane in vigoare.

15. Legea aplicabilă

Aceste Termeni și condiții sunt guvernate de legislația română.